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Concurrence et consommation

Protéger le consommateur - 8 janvier 2019

Vous vous apprêtez à changer de domicile.

Ne vous y prenez pas à la dernière minute ! Contactez plusieurs sociétés de déménagement et comparer les devis. Une fois votre choix arrêté, rapprochez-vous du professionnel qui vous accompagnera dans toutes les étapes de votre déménagement. Quelle est la réglementation applicable ?

Protéger le consommateur - 20 décembre 2018

Bilan 2017 des contrôles sur la sécurité des jouets

Les contrôles réalisés par les enquêteurs de la DGCCRF portent à toutes les étapes de la chaîne de commercialisation : lieux de fabrication, sites d’importation, grande distribution, commerces de détail, commerces non sédentaires (marchés de Noël notamment), boutiques de parcs d’attraction et sites de ventes à distance.

Protéger le consommateur - 3 décembre 2018

Les conseils de la DGCCRF pour des fêtes de fin d’année réussies

Comme chaque année, la DGCCRF met à la disposition des consommateurs une brochure de conseils pour réussir les fêtes de fin d’année.

Protéger le consommateur - 4 mai 2018

Baromètre des réclamations, des chiffres en hausse

Les consommateurs et les entreprises disposent de nombreux moyens de communication pour dialoguer avec les services publics.

Protéger le consommateur - 2 mai 2018

Prothèses dentaires, une information du consommateur à améliorer

Les prothèses dentaires sont des dispositifs médicaux dits « sur mesure » et sont à ce titre régis par une directive européenne[1]. Celle-ci définit les exigences essentielles de santé et de sécurité applicables à ces produits, auxquelles sont tenus les professionnels de santé afin de garantir aux consommateurs un produit sûr.

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