+ services en département
 
Accueil > Rhône-Alpes > Concurrence et consommation > Actualités > Le guide du vendeur e-commerce

Le guide du vendeur e-commerce

| Publié le 11 septembre 2014
Réduire la taille de caractères Grossir la taille des caractères
Imprimer cette page
Envoyer a un ami
facebook twitter

La DGCCRF vient d’éditer un Guide du Vendeur e-Commerce qui s’adresse principalement aux TPE, PME, artisans et professions libérales dans leurs relations avec leurs prestataires de services d’une part, avec les consommateurs d’autre part.

Ce guide a pour objectif d’apporter aux entreprises des informations utiles à la création d’une boutique en ligne, de préciser les règles applicables aux relations commerciales entre professionnels et de rappeler quels sont les droits du consommateur en ligne.

Il incite les entreprises à rester prudentes face aux sollicitations commerciales de toute nature et notamment à ne pas s’engager à la légère lors de la négociation avec les prestataires de sites.

Le guide du vendeur e-commerce
-- --

Webmestre | Légifrance | Mentions légales | Services Publics