+ services en département
 

 
 

 

 

Dernière MAJ - 6 janvier 2021

 
 

Service plus +

| Publié le 29 janvier 2021 | Dernière mise à jour le 5 février 2021
Réduire la taille de caractères Grossir la taille des caractères
Imprimer cette page
Envoyer a un ami
facebook twitter

Avec la nouvelle plateforme Services Publics +, vous pouvez témoigner de votre expérience avec les services publics et obtenir une réponse, consulter les résultats de qualité des services publics ou encore participer à la simplification des documents administratifs.

 

Les usagers contribueront ainsi, avec les agents, à l’amélioration continue des services publics.
Au travers du programme Services Publics +, les services publics s’engagent dans une démarche d’amélioration continue de leurs relations avec les usagers. Ce programme définit 9 engagements pour construire des services publics :

- plus proches, par un accompagnement adapté, une bienveillance accrue ;
- plus efficaces, dans le respect des délais annoncés, l’orientation des usagers, la disponibilité de l’information ;
- plus simples, dans la prise en compte des avis des usagers.
Ainsi, vous pouvez :
- partager votre expérience pour améliorer les services publics ;
- consulter les résultats de la qualité des services publics près de chez vous ;
- découvrir les engagements des services publics ;
- signaler un document administratif trop compliqué ;
- découvrir les conseils pour éviter les erreurs dans vos démarches.

Découvrez service public + en cliquant ICI

 

 

 

 

 

 

 

 

 
--

Webmestre |